服務條款
上次更新時間：2026年9月28日
歡迎使用悠悠貓國際網卡旗艦店（以下簡稱「本店」）。當您瀏覽本網站、註冊會員或下單購買，即表示您已閱讀並同意本服務條款。本條款不限制消費者依消費者保護法及其他法律享有的權利；若本條款與法律強制規定不一致，以法律規定為準。
一、商品性質
- 本店販售的 eSIM 為數位商品，交付內容為 QR Code 或啟用資料，不寄送實體 SIM 卡。
- eSIM 的網路服務由各地電信業者或合作供應商提供。商品頁標示的電信商、流量、天數、降速條件、熱點分享及通話功能，以購買時的商品頁和交付信件為準。
- 實際連線速度與訊號會受所在地點、地形、室內遮蔽、裝置與網路壅塞影響，本店無法保證在所有地點均維持相同速度。
二、購買前的確認事項
下單前，請確認您的手機支援 eSIM 且未被電信商鎖定，並核對目的地、天數與流量是否符合行程。如不確定，歡迎先聯絡 LINE 客服協助確認。
三、訂單成立與付款
- 您送出訂單後，會收到訂單通知信；訂單通知不代表付款已成功或 eSIM 已交付，請以各別通知為準。
- 商品價格以新台幣計價，並以結帳頁顯示的金額為準。如因系統或人為疏失導致標價明顯錯誤，本店將主動通知您並依法處理。
- 付款方式以結帳頁當下提供的選項為準。
四、交付方式
付款完成後，本店會將 eSIM QR Code 與安裝說明寄送至您訂購時填寫的電子郵件。請確認信箱正確並留意垃圾郵件匣；若超過商品頁說明的交付時間仍未收到，請聯絡客服。
五、使用規範
- QR Code 與啟用資料請妥善保存，勿公開張貼或分享。因您自行外流造成他人使用，本店無法負責。
- 請勿將本店商品用於違法用途、大量轉售或任何違反電信業者使用規範的行為。
- 部分方案安裝後無法重新安裝或轉移至另一台裝置，未經客服確認前請勿刪除已安裝的 eSIM。
六、優惠活動與貓掌點
折扣、優惠碼與貓掌點的使用條件、期限及可否併用，以活動頁面、購物須知及結帳頁顯示為準。本店得依營運需要調整或終止活動，但不影響您在調整前已依原條件成立的訂單。訂單取消或退款時，已使用或已累積的優惠及點數將依實際退款情形調整。
七、取消、退款與換貨
取消、退款與換貨依退換貨政策辦理，並不影響您依法享有的權利。
八、服務異常與責任
如遇無法安裝、無法連線或方案與訂單不符，請盡早聯絡客服並提供訂單編號與錯誤畫面，本店將協助排除問題；如確認為本店或供應服務的問題，將依情況補發、更正或退款。因天災、戰爭、政府管制、電信業者系統故障等非本店可控制的因素導致服務中斷時，本店將盡力協助處理，但法律另有規定者從其規定。
九、智慧財產權
本網站的文字、圖片、悠悠貓角色與商標等內容，均屬本店或原權利人所有，未經同意請勿重製、改作或用於商業用途。
十、個人資料保護
本店蒐集、處理及利用您個人資料的方式，請參閱隱私權政策。
十一、條款修改
本店得視需要修改本條款，修改後會公告於本頁並更新日期。修改前已成立的訂單，仍適用下單當時的條款。
十二、準據法與管轄
本條款以中華民國法律為準據法。如有爭議，雙方同意先以誠信協商處理；如需訴訟，以臺灣宜蘭地方法院為第一審管轄法院，但法律另有規定者（例如消費者保護法的管轄規定），從其規定。
十三、聯絡我們
悠悠貓國際網卡旗艦店
電子郵件：isyocard@gmail.com
電話：+886 963 329 606
LINE 客服：https://lin.ee/ZxeUned
地址：269 宜蘭縣冬山鄉永鎮路676巷6號